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公司领导率队回访客户

时间:2010-10-02 20:47:07  来源:  作者:

国庆前期,公司常务副总经理余皓亲率市场部、技术部等人员赶赴安徽、浙江、江西各地,实地走访调查公司产品在京福线、沪杭线、沪昆客运专线等项目的使用情况。每到一处,他们就深入施工现场找技术人员与一线工人进行交流,询问产品使用过程

遇到的问题及解决方法,并一一作了详尽的记录。对提出的支座板套筒包装易破、担心伤及渗锌层的问题,余总当即拍板,回去立即改进包装。

通过回访,让调查人员零距离的接触到了公司产品在使用环节中的各个流程,对产品的认识也不再停留在生产和销售环节上,提高了责任意识和服务意识。纷纷表示;决不能由于自己工作的不到位而影响施工质量和进度。

项目部领导对公司调查组的到访表示欢迎,对这种视客户为上帝的行为给予了高度的赞赏,希望公司能把这项活动长期开展下去,切切实实地为客户排忧解难。

 

                                                                                                  行政部

                                                      二〇一〇年十月二日

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